Avoir à gérer des affaires personnelles peut être très frustrant en tant que propriétaire d'entreprise. Lorsque vous essayez de réserver un restaurant, il n'y a rien de pire qu'un appel téléphonique sans réponse. Pour améliorer l'expérience des clients et du personnel, Datetric s'est associé à des restaurants.
Avec notre système de réservation de restaurant, vous pouvez répondre aux demandes de vos clients pour effectuer des réservations 24h/24 et 7j/7 et gérer votre personnel et vos tables plus efficacement. Quelle que soit la taille de votre entreprise, notre outil de réservation de restaurant vous permettra de vous concentrer uniquement sur vos convives. Le restaurant que vous dirigez doit proposer des réservations en ligne à ses clients. Il est en fait assez simple de résoudre ce problème. Toutes vos réservations de table et votre personnel peuvent être gérés en un seul endroit grâce à notre outil de prise de rendez-vous et de planification.
Tous les types de restaurants peuvent utiliser l'outil de réservation en ligne gratuit de Datetric. Datetric ne nécessite aucune installation de logiciel. Avec une connexion Internet fiable, Datetric est accessible sur n'importe quel appareil (ordinateur de bureau, ordinateur portable, tablette et smartphone). En plus de gérer les réservations, Datetric vous permet également de gérer vos employés. Datetric vous permet de réduire les besoins en personnel entre les services. En période de pointe, les tables peuvent être gérées rapidement et efficacement grâce à cette solution bidirectionnelle, qui évite les doubles réservations ou les surréservations. En raison d'une réduction significative des opportunités manquées, les clients qui ont utilisé ce service ont vu leur niveau de service client augmenter ainsi qu'une augmentation du volume de réservation. Le service que nous fournissons vous permet de gérer plusieurs restaurants en même temps, ce qui maximise la dotation en personnel et la cohérence.
Caractéristiques principales:
- Réservation de table en ligne
- Rappels automatiques
- Gestion du personnel
- Ajouter des tables, des services et du personnel
- Gestion des tables
- La possibilité de synchroniser votre calendrier avec Google, Outlook, Office 365, Exchange, etc.
- Réservations récurrentes
- Accès à tout moment, n'importe où
- Widget de réservation
- Gérez vos réservations en interne comme vous le feriez en ligne
- Page de réservation personnalisée
- Bouton réserver maintenant en un clic
Avantages de Datetric pour les restaurants:
Gestion des tables et des réservations:
Réservations multi-sites et gestion des tables. Re-réservez les réservations annulées pour garder votre restaurant plein.
Réservations en ligne:
Les réservations peuvent être faites n'importe où, n'importe quand par vos clients. Les confirmations de réservation, les annulations et les réservations reportées sont automatiquement notifiées par SMS et e-mail.
Widget de réservation:
Utilisez le widget de réservation Datetric ou le bouton Réserver maintenant pour convertir les visiteurs du site Web et de Facebook en clients pour une expérience client transparente.
Calendrier des réservations en ligne:
Avec Datetric, vous pouvez facilement communiquer vos disponibilités à vos clients, et vos réservations sont automatiquement ajoutées à votre calendrier en ligne en temps réel.
Réservation et données client:
Toutes les réservations - passées ou futures - sont accessibles 24h/24 et 7j/7 et peuvent être filtrées, recherchées, imprimées et téléchargées. Les détails de chaque client peuvent être facilement identifiés. Le cloud stocke toutes vos données en toute sécurité, il n'est donc pas nécessaire de télécharger de logiciel.
Notifications automatiques:
Recevez des notifications par e-mail et SMS lorsque vos clients effectuent de nouvelles réservations. Vos clients recevront des notifications automatiques lorsque leurs réservations seront confirmées, modifiées ou annulées. En envoyant des rappels automatisés par e-mail et SMS, vous pouvez réduire le nombre de non-présentations.